赛程看得准，提醒设得对

网页端、移动网页端与联赛专题页，共用同一套赛事导航

赛事导航在三个入口提供：网页端适合大屏浏览，一次摊开多个联赛的赛程排布；移动网页端方便你在通勤路上和赛前十几分钟打开；42 个联赛与杯赛专题页把单个联赛的赛程、伤停归档和订阅入口聚在一处。首页的赛程时间轴支持按日期、联赛和关注状态筛选，首屏优先加载你已经关注的联赛。

登录状态、关注列表和订阅偏好会跟着账号在三个入口之间延续，换设备不用重新设置一遍。刚开始使用时，建议先在首页关注两三个常看的联赛，时间轴会自动按你的偏好排布。

登录一次，关注列表与订阅偏好跟着账号走

登录之后，你关注过的联赛、订阅类型和提醒渠道都会跟随账号，在网页端与移动网页端保持一致。手机和电脑同时打开时，两端看到的赛程排布同源，差别只在屏幕宽度带来的呈现方式。

登录不上、页面打不开这类情况，多数可以自己走完：网络环境、浏览器缓存和账号状态是最常见的三个原因，帮助中心按现象、原因、操作步骤和结果确认的顺序给出排查路径，照着做就能定位到卡在哪一步。

新版页面维护调整了赛事导航与订阅入口的加载逻辑，此前出现的网页端打开异常和登录问题已经修复，多联赛关注者可以正常查看赛程排布；测试版通道的登录问题也在同一轮处理中解决。

赛程与伤停信息多久更新一次

每个赛季同步的赛程超过 12,000 场，赛季高峰期一天要处理 600 场以上的赛事信息。一条赛程从数据服务方进入站点，会先做来源同步，再由编辑复核，发布前还要过一遍时间戳校验，最后才出现在你的时间轴上。

• 来源同步：从数据服务方接收赛程与名单变动。
• 编辑复核：对照联赛专题页的既有排布，检查异常项与明显错位。
• 发布前校验：确认本轮信息的时间戳之后再对访客可见。

伤停信息按联赛专题归档，常规情况下更新间隔不超过 30 分钟，赛前两小时进入高频核对阶段，临场名单的变动在这段时间里更容易被记录到。

四类订阅，覆盖开赛、改期、伤停与专题更新

赛事订阅分四类：开赛提醒、赛程变更提醒、伤停更新提醒和专题更新提醒。在联赛专题页或首页的订阅入口勾选想要的类型、设置提醒渠道即可生效；同一账号最多同时关注 20 个联赛或杯赛，它们会合并进同一条时间轴，不用来回切换。

提醒是否已经生效、走的是哪个渠道、从什么时候开始、最近改过什么，都能在联赛专题页的订阅数据对照表里看到，四栏分别对应订阅状态、提醒渠道、生效时间和最近变更记录。对照表在电脑和手机上都能横向滚动，关键字段会固定在左侧。

如果设了提醒却没有收到，先在专题页核对订阅状态与提醒渠道是否符合预期，再到帮助中心按订阅对照的步骤逐项往下查。

测试版：先用到新版时间轴、订阅入口与多联赛视图

测试版通道用来提前验证三样东西：新版赛程时间轴、改版后的订阅入口，以及多联赛视图的合并呈现。你在测试版里先用到还在打磨的功能，遇到显示错位、加载偏慢或登录异常，反馈回来会在正式版发布前修复。多联赛关注者在测试版遇到的登录问题已经处理完毕，现在可以正常查看赛程排布。

• 记下页面与操作路径：从哪个入口进入、点了哪一步。
• 说明设备与网络：手机还是电脑，用的是移动数据还是无线网络。
• 描述预期与实际：你希望看到什么结果，页面给出的又是什么。

版本节奏上，赛季期每两周发布一次功能更新，休赛期每月一次。是否切换到测试版由你自己决定，正式版始终保留完整的赛程导航与订阅功能，两边可以随时切回。

赛事名称、专题图表与页面内容的使用方式

联赛名称、球队名称与赛事标识归相应权利方所有，我们在赛事导航和专题说明中作指示性使用。专题页内的赛程图表、对照表排版和说明文字由江南体育内容团队制作，个人浏览、把链接分享给朋友都没有问题。

有转载或合作意向时，通过咨询通道说明用途、范围和上线时间，我们会给出可用的授权方式与素材规格。

功能调整会写在页面上，重要的还会留在赛场日志

赛事信息、订阅入口和专题结构会随赛季推进调整。涉及日常使用的变更，我们会在页面内发布提示；重要的版本调整会同步记录到赛场日志，按版本更新的方式留存，方便你回看某一处改动是从哪一版开始的。

找不到答案时，帮助中心收录了 160 余条排查与操作说明，覆盖登录异常、导航打不开、订阅对照和测试版这几类问题；客服邮箱与电话在工作日 9:00–18:00 内回复，节假日顺延，工作时间内的平均首次响应时间为 18 分钟。